Persondatapolitik

Dette website ejes og vedligeholdes af:
Gastroværket ApS
Lyøvej 8A, Starup
6100 Haderslev
Mail: info@gastrovaerket.dk
Tlf.: 6053 4158
CVR: 4144 3499

1. Vi anvender cookies til følgende formål:
Det er vigtigt for os, at du får den bedst mulige oplevelse, når du benytter vores site, og derfor gemmer vi dine præferencer. Ved samtidig at måle den trafik der er på vores site, ved vi, hvor mange besøgende vi har.

2. Cookies:
Vi anvender cookies til ovenstående formål. En cookie består af en tekstfil, der bliver lagret i din browser. Den har til formål at kunne genkende den enhed, du besøger vores site med og husker altså, hvordan du har ageret, sidst du besøgte vores side. Vi gemmer ingen personlige oplysninger, og vores cookies indeholder heller ikke virus.

2.1 Hvor lang tid opbevarer vi cookies?
En cookie bliver slettet af sig selv, når der er gået et bestemt antal måneder. Hver gang du besøger vores site, fornyes udløbsfristen.

2.2 Hvordan sletter jeg cookies?
Se vejledning her: http://minecookies.org/cookiehandtering.

2.3 Hvordan undgår jeg cookies?
Se vejledning her: http://minecookies.org/cookiehandtering.

2.4 Hvad cookies bruges til på vores website?
Vi indsamler data, så vi kan føre statistik over, hvor mange der besøger vores side, så vi bl.a. kan sikre, at vores servere kan holde til det. Samtidig indsamler vi oplysninger omkring køn, alder og geografi, så vi kan opbygge en bredere forståelse af vores målgruppe og derved tilbyde et bedre produkt samt en bedre service.

2.5 Trafikmåling via Google Analytics
Vi anvender cookies fra Google Analytics, så vi kan måle, hvor meget trafik der er på vores website. ønsker du at fravælge cookies fra Google Analytics, kan du klikke her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

2.6 Live chat support via Tidio
Vi anvender cookies fra Tidio, så vi kan hjælpe dig via vores live chat support på hjemmesiden. Dette gør vi for at vi kan identificere dig og se hvilke spørgsmål du tidligere har stillet.

2.7 Trafikmåling via Facebook pixel
Vi anvender cookies fra Facebook pixel, så vi kan måle, hvor meget trafik der kommer fra vores Facebook side samt annoncer.

3. Nyhedsbrev
For at tilmelde eller framelde dig vores nyhedsbrev kræver det at du er logget ind.
Du kan se under "Nyhedsmail" hvor mange mails vi maximalt sender til dig pr. måned.
Dine oplysninger videregives ikke til tredjeparter.
Hvis du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbreve, kan du til enhver tid afmelde dig via det link,
du finder i bunden af nyhedsbrevet, eller under "Nyhedsbrev" ved at klikke på "Frameld" ud for den liste du ønsker at framelde dig.

4. Sådan bruger vi personoplysninger
Der bliver aldrig givet personlige oplysninger til tredjepart, medmindre du selv giver et helt konkret og udtrykkeligt tilsagn hertil.
Vi samler heller aldrig personoplysninger, medmindre du selv har givet os oplysningerne i forbindelse med at du har kontaktet os.
Det eneste tidspunkt hvor Gastroværket overdrager dine personlige oplysninger til tredje part er ved en inkassosag, hvor inkassofirmaet er tredje parten.

4.1 Indsamling af personoplysninger via Facebook samt Google login
Første gang du logger ind med Facebook eller Google gemmer vi følgende oplysninger:

Fornavn
Efternavn
Fulde navn
E-mail adresse

Vi gemmer dem for at kunne tilknytte de bestillinger du laver på vores side.
På den måde kan du altid se dine nuværende samt tidligere bestillinger når du logger ind.
Vi gemmer dine oplysninger i et år fra den dato du sidst er logget ind.

4.2 Beskyttelse af personoplysninger
Ifølge persondataloven skal personlige oplysninger opbevares fortroligt og sikkert. Vi gemmer personlige oplysninger på computere, der har begrænset adgang, og som er placeret i faciliteter med øget kontrol. Sikkerhedsforanstaltningerne kontrolleres løbende, så vi er sikre på, at vores bruger oplysninger bliver håndteret forsvarligt og under hensyntagen til de rettigheder, du har som bruger. Vi kan dog ikke garantere 100% sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Der vil altid være en risiko forbundet med dette, hvis andre uberettiget tiltvinger sig adgang til dine oplysninger. Det er således på eget ansvar, at du afgiver dine personlige oplysninger.

Grundet den stigende hastighed, internettet udvikler sig med, kan der opstå behov for at ændre i vores behandling af personoplysninger. Derfor er vi nødsaget til at forbeholde os retten til at opdatere og ændre i de nuværende retningslinjer for, hvordan personoplysninger behandles. Dog vil vi altid skilte med eventuelle rettelser eller ændringer, som vil kunne findes på denne side.

Du har ifølge persondataloven ret til at få oplysninger omkring, hvilke personoplysninger der kan henføres til dig. Viser det sig, at de oplysninger, der behandles om dig via denne side, ikke er rigtige eller er vildledende, har du ret til at kræve, at de bliver slettet eller blokeret. Du kan til enhver tid kræve, at dine oplysninger bliver slettet. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke, såfremt dette ønskes. Du har desuden mulighed for at klage over behandlingen af dine oplysninger og data. Klagen skal indgives til Datatilsynet (jf. persondataloven § 58, stk. 1).

4.3 Persondata håndtering
Vi hos Gastroværket gemmer stamdata på alle henvendelse vi får.
Dette gør vi, da vi tit bliver kontaktet af mulige kunder som blot skal have et prisoverslag eller blot har spørgsmål til udstyr eller lign.
For at vi ikke skal indtaste de samme oplysninger, hver gang en kunde kontakter os, gemmes oplysninger til senere brug.

Gastroværket opbevarer kun de data, som kunden har angivet, eller oplyst i forbindelse med kontakt.

Vi opbevarer i vores sagssystem:
- Kontaktperson: navn, efternavn, fulde navn, adresse, telefon nummer, e-mailadresse mm.
- Virksomhed: firmanavn, adresse, ean-nummer, cvr-nummer, telefonnummer mm.
- Arrangement: dato, antal kuverter, adresse mm.

Hvis du ønsker at få slettet de data Gastroværket har gemt, skal du aktivt bede Gastroværket om at slette dette via e-mail, se mere under "Kontakt"

Såfremt en kunde er skyldner hos Gastroværket, bliver kundens oplysninger gemt, indtil forholdet er bragt i orden, og Gastroværket har modtaget betaling.